CONTRATO DE COACHING EN NUTRICIÓN Y BIENESTAR

1. SERVICIOS PRESTADOS

NELHEALTHCOACH, a partir de ahora "el Coach", se compromete a proporcionar servicios de coaching en salud y bienestar enfocados en nutrición, hábitos de vida y cambios conductuales para ayudar al Cliente a alcanzar sus metas personales de bienestar. Los servicios pueden incluir, entre otros:

• Planes de acción personalizados.
• Recursos educativos sobre nutrición y bienestar.
• Guía para la formación de hábitos y establecimiento de metas.
• Apoyo motivacional y seguimiento.

2. NATURALEZA DE LA RELACIÓN

El Cliente reconoce que:

• El coaching no constituye asesoramiento médico, psicoterapia o tratamiento diagnóstico.
• El Coach no prescribe dietas, tratamientos o medicamentos.
• Se recomienda al Cliente consultar con un profesional de la salud antes de realizar cambios significativos en su estilo de vida.
• El coaching es un proceso colaborativo, y los resultados dependen en gran medida del compromiso y participación del Cliente.

3. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

El Cliente se compromete a:

• Proporcionar información completa y veraz sobre su salud y estilo de vida.
• Participar activa y honestamente en todas las sesiones.
• Completar las tareas acordadas entre sesiones.
• Informar al Coach sobre cualquier problema físico, emocional o mental que surja durante el proceso.
• Buscar apoyo médico o psicológico profesional si es necesario.

4. RESPONSABILIDADES DEL COACH

El Coach se compromete a:

• Proporcionar un ambiente confidencial, de apoyo y sin juicios.
• Utilizar la información proporcionada por el Cliente para personalizar las sesiones.
• Mantener límites profesionales y éticos en todo momento.
• Respetar la privacidad y autonomía del Cliente.

5. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

5.1. Información confidencial

Toda la información compartida por el Cliente—incluyendo datos personales, de salud y estilo de vida—se mantendrá estrictamente confidencial, a menos que la divulgación sea requerida por ley.

5.2. Cumplimiento normativo

NELHEALTHCOACH cumple con las regulaciones de protección de datos, incluyendo:

• HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud)
• CCPA/CPRA (Ley de Privacidad del Consumidor de California/Derechos de Privacidad)
• Leyes estatales aplicables

5.3. Uso de los datos

Los datos del Cliente se utilizarán únicamente para:

• Diseñar e impartir los servicios de coaching.
• Realizar seguimiento del progreso y evaluar resultados.
• Comunicaciones relacionadas con el coaching.

5.4. Almacenamiento y seguridad de datos

• Los registros electrónicos se almacenan en plataformas compatibles con HIPAA.
• Los documentos físicos se guardan bajo llave.
• Los datos se conservarán durante cinco años después de finalizada la relación de coaching.

5.5. Excepciones a la confidencialidad

La confidencialidad podrá verse suspendida si:

• Existe riesgo de daño para el Cliente u otras personas.
• Es requerido por orden judicial o ley.
• Se sospecha abuso de menores o adultos vulnerables.

6. CONSENTIMIENTO INFORMADO E HISTORIAL DE SALUD

• El Cliente completará un Formulario de Historial de Salud para personalizar el programa.
• El Cliente consiente el uso de esta información únicamente para fines de coaching.
• El Cliente puede solicitar acceder, corregir o eliminar sus datos en cualquier momento.

7. DETALLES DE LAS SESIONES

• Duración: Cada sesión tendrá una duración de 60 minutos.
• Frecuencia: Las sesiones se realizarán mensualmente.
• Plataforma: Las sesiones se llevarán a cabo mediante videollamadas a través de Google Meets o Zoom.
• Reagendación/Cancelación: Las cancelaciones o cambios de la sesión con menos de 24 horas de antelación podrán generar un cargo de 15%.

8. HONORARIOS Y PAGOS

• Estructura de honorarios: 150$ por sesión.
• Métodos de pago: Zelle, transferencia bancaria (BOFA).

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los materiales proporcionados por el Coach (libros de trabajo, planes, recursos) son para uso personal del Cliente y no pueden compartirse, reproducirse o revenderse.

10. TERMINACIÓN DEL CONTRATO

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo con 7 días de notificación por escrito. Tras la terminación, el Cliente pagará por todos los servicios prestados hasta la fecha de terminación.

11. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Cliente comprende que el coaching no sustituye la atención médica o de salud mental. El Coach no se hace responsable de lesiones, daños o pérdidas resultantes de las acciones o decisiones del Cliente basadas en las sesiones de coaching.

12. LEY APLICABLE

Este acuerdo se regirá por las leyes del estado de California, y cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Riverside, California.